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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE WEB HOME MULTIMEDIA SERVICES

Nous vous remercions de votre visite sur le site web de Home Multimedia Services Ltd et de la lecture de la politique de confidentialité suivante.
En naviguant sur notre site web ou en utilisant nos systèmes ou services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique et consentez au traitement de vos données et informations personnelles conformément à celle-ci, le cas échéant.

  1. Objectifs de la politique de confidentialité

    Le respect de la vie privée ainsi que la protection des informations personnelles sont essentiels pour nous, c'est pourquoi, par le biais de cette politique, nous entendons les protéger conformément aux lois en vigueur.
    Afin de garantir cette protection, Home Multimedia Services Ltd ne recueillera, ne traitera et ne partagera des informations personnellement identifiables qu'avec le consentement de la personne concernée, sauf si la loi l'autorise ou l'exige, auquel cas votre consentement ne sera pas nécessaire.
    L'objectif de cette politique est d'informer les utilisateurs de la raison et de la manière dont Home Multimedia Services Ltd ou toute personne agissant en son nom, recueillera et utilisera leurs informations personnelles.

  2. Entrée en vigueur

    La présente politique s'applique à partir du moment où vous vous inscrivez sur le site ou demandez les services fournis par le site.

  3. Modalités de consentement

    Nous nous engageons à obtenir le consentement d'une personne avant de recueillir ses données personnelles. Le consentement peut être explicite ou implicite et peut être donné directement par la personne concernée ou par son représentant autorisé.
    Nous préférons obtenir un consentement explicite, qu'il soit verbal, électronique ou écrit.
    Si nous voulons utiliser des informations personnelles pour une nouvelle raison, nous décrirons l'utilisation prévue et demanderons à nouveau le consentement.
    Il n'est pas toujours possible, notamment dans le cadre d'une demande gouvernementale, d'obtenir le consentement pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation d'informations personnelles. Nous ne divulguerons jamais ces informations autrement qu'en conformité avec la présente politique, sauf si la loi l'exige ou le permet.

  4. Objectifs de la collecte de données

    Les informations sont collectées conformément aux finalités et aux objectifs définis dans la présente politique de protection de la vie privée. Nous collectons vos informations personnelles afin de :

    • Fournir des produits et des services
    • Fournir et améliorer les produits services
    • Offir des produits et services personnalisés
    • Evaluer la performance produits et services
    • Protéger la vie privée de nos utilisateurs
    • Respecter la mention légale
  5. Informations personnelles collectées

    Home Multimedia Services Ltd peut collecter des informations personnelles sous diverses formes, mais ne le fera que par des moyens légaux et uniquement aux fins nécessaires qui vous ont été communiquées, telles que décrites dans la présente politique, ou lorsque la loi l'autorise ou l'exige.
    Nous protégeons toutes les informations personnelles collectées. Parmi les informations personnelles qui peuvent être collectées et utilisées, nous accordons une attention particulière à :
    Nom et coordonnées. Nom et prénom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone et autres informations de contact similaires.
    Identifiants. Mots de passe, indices de mot de passe et autres informations de sécurité similaires utilisées pour vous identifier et accéder à votre compte.
    Informations démographiques. Des informations vous concernant, telles que votre âge, votre sexe, votre pays et votre langue de communication.
    Informations de paiement. Données nécessaires au traitement de vos paiements.
    Interactions. Données relatives à votre utilisation des sites web, des plateformes et des outils créés. Il s'agit des données que vous fournissez pour utiliser les produits. Dans d'autres cas, tels que les rapports d'erreur, il s'agit de données que nous générons.

  6. Les finalités du traitement des données

    • Pour fournir nos produits et services;
    • Pour améliorer la qualité des produits et/ou des services;
    • Développer de nouveaux produits et/ou services selon les besoins;
    • Pour aider à sécuriser et à résoudre les problèmes;
    • Assurer la sécurité de nos produits et de nos clients;
    • Faire des offres pertinentes;
    • Réalisation d'opérations commerciales;
    • Prevention de la fraude;
    • Résolution des litiges;
    • Faire respecter les contrats et protéger notre propriété.
  7. Les méthodes de traitement utilisées

    Home Multimedia Services Ltd attache la plus grande importance à la sécurité de vos informations personnelles et s'engage à les traiter conformément aux normes et standards de l'industrie, uniquement aux fins pour lesquelles elles sont collectées, telles que décrites dans la présente politique.
    Néanmoins, la sécurité absolue de vos informations personnelles est impossible en raison des limites de sécurité inhérentes à la transmission par Internet. Les informations qui nous sont transmises le sont donc en définitive aux risques et périls de l'utilisateur.

  8. Méthodes d'accès et de contrôle des informations personnelles

    Home Multimedia Services Ltd veille à ce que toutes les informations personnelles en sa possession soient aussi exactes, actuelles et complètes que nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont utilisées.
    Vous avez le droit de demander l'accès à vos informations personnelles à des fins de vérification et de demander une correction si elles sont inexactes.
    Néanmoins, dans certaines circonstances, nous ne serons pas en mesure de vous donner accès à vos informations personnelles. Par exemple, lorsque l'accès peut conduire à la divulgation des informations personnelles d'une autre personne et que cette personne refuse de consentir à la divulgation ou lorsque des restrictions légales s'appliquent.
    Si une telle situation se présente, nous vous informerons de la raison pour laquelle nous ne pouvons pas vous donner accès à vos informations personnelles.

  9. Partage et raison du partage des informations personnelles avec des tiers

    Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des sociétés, des organisations ou des individus qui ne font pas partie de Home Multimedia Services Ltd. sauf à nos fournisseurs et partenaires autorisés qui ont besoin d'accéder à l'information aux fins énumérées dans la présente politique et dans les limites de celle-ci, et dans les cas suivants :

    • Avec votre consentement
    • À des fins de traitement externe
    • À des fins juridiques

    Home Multimedia Services Ltd ne vendra ni ne louera vos informations personnelles à des tiers.

  10. Conservation des données personnelles

    Home Multimedia Services Ltd conserve les données collectées pendant différentes périodes, en fonction de leur nature et de leur utilité dans la fourniture de nos produits et services. Pendant la période de conservation, Home Multimedia Services Ltd prend des mesures physiques et techniques pour assurer la sécurité des informations personnelles.
    Une fois la période de conservation expirée, les informations personnelles sont détruites. Seuls les statistiques ou rapports contenant des données dépersonnalisées et anonymes peuvent être conservés pendant de longues périodes.

Notre adresse et nos coordonnées

L'adresse de notre siège social :

71-75 Shelton Street Covent Garden London, WC2H 9JQ, United Kingdom.

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